pro pacienty, kteří jsou v LDN Nejdek hospitalizováni
LDN Nejdek je odborný léčebný ústav poskytující následnou péči s geriatrickým a rehabilitačním zaměřením, hospicovou péči příspěvkového charakteru, který je financován podle zákona č. 48/97 Sb. MZ o veřejném zdravotním pojištění nemocenskými pojišťovnami.
1. Přijetí do léčebny se uskutečňuje na doporučení ošetřujícího lékaře, a to z jiného zdravotnického zařízení nebo z terénu.
2. Po dobu hospitalizace pečuje o pacienta oš. lékař, všeobecné sestry a ostatní ošetřovatelský personál. Pacienti by měli dbát jejich pokynů a rad.
3. Pacient je vyšetřen přijímacím lékařem a je seznámen - s léčebným režimem, a to formou pro něj přijatelnou a srozumitelnou. Že byl pacient informován, stvrdí svým podpisem. Pokud není pacient schopen podpisu, jeho souhlas se svědecky doloží (viz informovaný souhlas, souhlas ošetřované osoby).
4. Pacient je seznámen všeobecnou sestrou – se Souhlasem ošetřované osoby - dodržování domácího řádu v LDN Nejdek, s právy pacientů, a to do 24 hodin po přijetí na lůžko, a to až po podepsaném informovaném souhlasu a podání informací lékařem. Souhlas ošetřované osoby pacient podepíše. Pokud není schopen podpisu, jeho souhlas se svědecky doloží. Dále pacienta navštíví sociální sestra, nutriční terapeutka, fyzioterapeutka (nejpozději do 48 hodin po přijetí na lůžko).
5. Pacient má možnost si ošacení, které denně nepotřebuje uložit do šatny, doklad o uložení dostane uživatel péče, kopie o uložení je založená v dokumentaci uživatele péče.
6. Dle pokynu o manipulaci s penězi ředitelka LDN doporučuje v domácím řádu, aby hotovost pro aktuální potřebu pacienta, volně uložená v jeho nočním stolku, z bezpečnostních důvodů, nepřesáhla hodnotu 500,-Kč. Proto je pacientovi doporučeno cenné předměty a peníze nad 500,-Kč, si uložit v pokladně LDN. Doklad o uložení dostane pacient, kopie je uložená v dokumentaci pacienta. Pacient je přijatelnou formou poučen, a to tak, aby naše počínání správně pochopil, že jde o preventivní opatření proti ztrátě jeho peněz a osobních předmětů.
7. Pacient je tímto Domácím řádem seznámen s tím, že nedošlo-li k vyzvednutí hotovosti, cenných předmětů před odchodem pacienta ze zařízení a bude-li hotovost nebo cenné předměty za pacientem posílány poštou, bude poštovné uhrazeno na náklady pacienta.
8. Pokud má pacient u sebe cenné předměty (mobil, vkladní knížka, šperky ap.), ev. peníze, doporučujeme věci a hotovost si uložit do nočního stolku (skříně) se zámkem. Klíč má pacient po dobu hospitalizace u sebe.
9. Pokud má pacient u sebe léčiva, měl by je odevzdat sloužící sestře, přinesená léčiva budou použity k jeho léčení, a to dle ordinace lékaře. Další léčiva pro pacienta zajistí LDN.
10. Pacient dostane ústavní prádlo dle individuální potřeby, které při odchodu vrátí.
11. Pacient potřebuje své osobní věci a to: šampon, mýdlo, toaletní papír, papírové kapesníky, bačkory, ponožky, župan, další věci po dohodě s personálem, další informace podá ošetřující personál.
12. Každý nově přijatý pacient je uložen na čisté lůžko. Výměna ložního prádla se provádí dle potřeby, nejméně dvakrát týdně. Výměna osobního prádla se provádí denně, a dle potřeb pacienta.
13. Toaleta a ošetření pacientů se provádí denně a dle potřeby. Koupání jedenkrát týdně a dle potřeby. Pokud uvedené zdravotní stav nemocného nedovoluje, hygienická péče se provádí na lůžku.
14. Ranní buzení se děje nejdříve v 7.00 hodin.
15. Rozdělování léků provádí sestra podle ordinace ošetřujícího lékaře, pacient by měl požít lék v přítomnosti sestry.
16. Jídlo se podává a době určené řádem stravovacího provozu a to:
· snídaně v 8.00 - 9,00 hodin
· přesnídávka 10.00 - 10,30 hodin
· oběd 12.00 - 13.00 hodin
· svačina 15.00 - 15,30 hodin
· večeře 17.30 - 18,15 hodin
· II. večeře 20,00 - 21,00 hodin
· Dietu pacienta určuje lékař s nutriční terapeutkou. V rámci možností jsou respektovány individuální potřeby pacienta. Pacient by měl domluvenou a doporučenou dietu respektovat.
· Návštěvy pacientů mohou donést potraviny s možností uložení do chladicího boxu ve společenské místnosti. Ponechávání a uschovávání jídla na pokoji není vhodné. Taktéž nejsou vhodné potraviny podléhající rychlé zkáze a potraviny, které se neslučují s domluvenou a doporučenou dietou pacienta.
· Dieta je součástí léčby.
17. Úklid pokojů se provádí denně (viz dezinfekční řád ZZ). Větrání pokojů se provádí několikrát za den, dle domluvy s pacienty na pokoji a dle klimatických venkovních a vnitřních podmínek. Větrání na pokojích s ležícími pacienty zajistí ošetřující personál.
18. Zachovávání čistoty v zařízení zabraňuje nozokomiálním nákazám, zároveň je součástí léčení. Proto je nutné zachovávat čistotu na pokojích, chodbách, a koupelnách. Odhazování papírů a jiných odpadků na zem, z oken a do klozetových mís není dovoleno. Hořlavé a výbušné materiály nesmí být odkládány do košů, ale nádob k tomu určených. Komunální odpad se na odd. separuje dle pokynu - O třídění , shromažďování a odpovědnost za odpady na odd. (příloha č. 3 organizačního řádu). Informace podá staniční nebo sloužící sestra.
19. Noční klid je v letním období od 22.00 – 06.00 hodin, v zimním období od 21.00 – 06.00 hodin. Na pokojích by pacient neměl rušit hlukem či jinými rušivými projevy, které by obtěžovali ostatní nemocné.
20. Vycházky pacientů v areálu nemocnice a pobyt na venkovní terase u částečně či zcela imobilních pacientů zajišťuje rodina nebo ošetřovatelský a rehabilitační tým. Mobilní pacienti se pohybují na terase a v areálu nemocnice samostatně. Pacientovi je doporučeno, před odchodem z oddělení, oznámit sloužící sestře, že odchází z oddělení. Lékař může po určitou dobu doporučit pacientovi neopouštět oddělení, zpravidla z léčebných důvodů. Pacient by se neměl vzdálit z areálu nemocnice.
22. Ke krátkodobému odchodu hospitalizovaného pacienta mimo nemocnici tzv. na vycházku dá souhlas ošetřující lékař.
23. Telefonní hovory nemocných jsou zajišťovány z tel. automatu nemocnice, z vlastního mobilního telefonu nebo použitím pevné telefonní linky s vytočením předčíslí tzv. PIN čísla, které pacient / uživatel péče obdrží v kanceláři LDN. Hovor uhradí pacient / uživatel péče dle tarifu z výstupu telefonní ústředny v LDN. Příjmové hovory lze pacientovi předat pomocí pevného telefonního sluchátka na chodbě oddělení. Viz příloha č. 2 domácího řádu pro poskytování sociálních služeb.
24. Ústní i písemné stížnosti, přání, připomínky přijímá ředitelka zařízení, a to osobně, písemně nebo prostřednictvím zdravotního personálu. Lze též využít schránky, k tomuto účelu instalované u vchodu do léčebny. Směrnice č. 26 „O podávání stížností“ je k dispozici na chodbách jednotlivých pater - u sesterny na oddělení nebo u dveří sociální sestry. Pacient má právo se obrátit se stížností přímo na ředitelku zařízení.
25. Před propouštěním z léčebny je nutné odevzdat všechny zapůjčené předměty, prádlo apod. Ošetřující lékař vypracuje zprávu o nemoci a léčení. Sestra předá ošetřovatelskou zprávu, rozpis užívaných léků, léky pro další léčení, osobní doklady (byly-li u sester uloženy). Sociální sestra předá cennosti a peníze z pokladny LDN (byly-li v pokladně uloženy). O propuštění jsou včas informovány příslušné instituce, a to jak zdravotnické tak i sociální, dle situace a stavu pacienta. To znamená ošetřující lékař, rodina, ev. domácí péče, pečovatelská služba, sociální složky města či obce, jiné zařízení apod.
26. Návštěvní doba:
PO – NE - návštěvy doporučujeme v době od 13.00 – 20.00 hodin. V ostatní době je návštěva pacienta možná. Žádáme návštěvníky, aby se s ošetřujícím personálem domluvili o čase návštěvy tak, aby nedocházelo k problémům při poskytování ošetřovatelské péče. Nadstandardní pokoj má režim návštěv neomezený. V případě malých dětí respektujeme svobodné rozhodnutí rodičů dítěte. Kontakt malých dětí s pacientem doporučujeme ve společenské místnosti. Početné návštěvy doporučujeme omezit na pokoji pacienta, v zájmu ostatních pacientů. Lze k tomuto účelu využít společenskou místnost.
27. Návštěvník, před vstupem na oddělení by se měl přezout do přinesené obuvi nebo použít ochranné návleky na obuv (automat u vstupních dveří).
28. Informaci o tom, na kterém oddělení a pokoji pacient leží, podá referentka sociální péče nebo ošetřující personál na sesterně příslušného odd.
29. Pro zlepšení komunikace, je doporučeno rodinným příslušníkům navštívit referentku sociální sestru, která zajišťuje kontakt mezi zařízením a rodinou uživatele péče.
30. Informace, žádosti, formuláře k vyplnění předáte, ev provedete vyzvednutí peněz, uložených věcí z pokladny LDN příbuznými v pracovní dobu s písemným souhlasem pacienta (podpis v knize výdajů). Prodloužená pracovní doba pokladny LDN Nejdek - STŘEDA 13.30 hod – 17.00 hod. Referentka sociální péče LDN
tel: 353176725, 602447320
31. Informace o zdravotním stavu pacienta podá ošetřující nebo sloužící lékař denně, v době návštěv, osobně nebo telefonicky na číslech:
oddělení „A“ - 353176728
oddělení „B“ - 353176722
oddělení „C“ - 353176726
tel. číslo lékařského pokoje - 353176731
manažerka ošetřovatelství - 353176727
ředitelka - 353176730
32. Výtahu je pacientům doporučeno používat v doprovodu ošetřujícího personálu.
33. Kouření u pacientů je dovoleno podle pokynů ředitele zařízení, pouze na vyhrazeném místě. Kouření na pokojích nemocných není vhodné z bezpečnostních důvodů a platnosti zákona 379/2005 § 8 odst. e (pozdější platné právní předpisy).
34. Je zakázáno donášet do zařízení alkoholické nápoje a návykové látky.
35. Nedoporučujeme, aby v průběhu hospitalizace pacient požívat alkoholické nápoje. Nedoporučujeme, aby pacient užíval jakékoliv návykové látky.
36. Pacienti, kteří nedodržují předepsané léčebné postupy nebo hrubě poruší domácí řád, za což je zejména považován odst. 34, 35 domácího řádu, mohou být propuštěni z nemocničního léčení.
37. Vedení LDN si vyhrazuje právo aktualizovat domácí řád.
Poslední úprava provedená dne 1. 11. 2011
Léčebna dlouhodobě nemocných Nejdek
ředitelka Olga Rožcová
